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¿TIENES DUDAS?

ESTAMOS PARA RESOLVERLAS

  • ¿Cuál es el costo de los servicios que ofrecen?
    Cada caso es especial y requiere de procesos diferentes; por eso es importante que sigas los pasos correspondientes y selecciones todos los servicios que necesites, para que el costo total se vea reflejado.
  • ¿Hay oficinas físicas?
    Nuestro corporativo está ubicado en: Av. Paseo de la Reforma 243, Torre Mapfre piso 17 int. 2. Col Cuauhtémoc, Del. Cuauhtémoc 06500. CDMX. Pero no contamos con oficinas para recibir a los clientes de manera presencial.
  • ¿Cómo se realiza el pago?
    Para tu comodidad, contamos con diferentes modalidades de pago:

    En línea, usando tu tarjeta de crédito o débito, transferencia interbancaria o PayPal.

    En efectivo, acudiendo a depositar al banco HSBC más cercano o en el OXXO de tu preferencia.

    Para mayor información sobre nuestros métodos de pago, envíanos un correo a ventas@tujuicio.com o comunicate a cualquiera de nuestros teléfonos en horario de atención.
  • ¿Cómo puedo cancelar un pago que ya hice?
    Si tienes algún problema con un servicio que no se ha completado, puedes enviarnos un correo a ventas@tujuicio.com.
  • ¿Cuánto tiempo tengo para contestar el formulario después del pago?
    Tienes 30 días naturales para entregarlo completo.
  • ¿Cuánto tiempo tardan en asignarme un abogado?
    El abogado se te asigna al instante, pero se le dan hasta 48 horas para elaborar una respuesta adecuada a tu situación y contestar.
  • ¿Qué probabilidad hay de que mi procedimiento sea exitoso?
    Si bien no podemos asegurar el éxito en todos los casos, un alto porcentaje de clientes satisfechos nos respaldan, además de nuestro experimentado equipo de trabajo.
  • ¿Cómo puedo saber el estado de mi servicio?
    Al contratar, se te asigna un correo y una contraseña para ingresar al portal electrónico del cliente. Dentro del mismo, tu abogado te estará informando detalladamente el avance y todo lo relevante que ocurra con tu caso, tanto en el chat que tengas con él como en el calendario que se utiliza para señalar fechas importantes dentro del procedimiento. La comunicación es constante, totalmente transparente y siempre puedes ponerte en contacto con él para aclarar cualquier duda.
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